Wie op bol adverteert, kijkt vaak eerst naar ACoS. Maar ACoS zegt alleen iets over je advertenties. Voor de winst van je winkel is TaCoS het getal dat telt.
ACoS en TaCoS: het verschil
ACoS staat voor Advertising Cost of Sales: je advertentiekosten gedeeld door de omzet die via advertenties binnenkwam. TaCoS staat voor Total Advertising Cost of Sales: dezelfde advertentiekosten, maar gedeeld door je totale omzet. Dus ook de verkopen die organisch binnenkwamen.
- ACoS = advertentiekosten ÷ omzet uit advertenties × 100%
- TaCoS = advertentiekosten ÷ totale omzet × 100%
Rekenvoorbeeld: je geeft €1.000 uit aan advertenties. Die leveren €4.000 omzet op, en je totale omzet is €10.000. Dan is je ACoS 25% en je TaCoS 10%.
Waarom ACoS je misleidt
Een lage ACoS voelt goed, maar kan betekenen dat je vooral adverteert op klanten die je product toch al hadden gevonden. Andersom kan een hogere ACoS prima zijn, als een product daardoor ook organisch stijgt.
TaCoS laat zien hoe afhankelijk je hele winkel is van advertenties. Daalt je TaCoS terwijl je omzet gelijk blijft of stijgt, dan verkoop je meer zonder ervoor te betalen. Dat is precies waar betere listings en zoekwoorden voor zorgen.
Uit de praktijk: van 17,8% naar 13,4%
Bij een merk met ±60 producten daalde de TaCoS van het hele merk in 12 weken van 17,8% naar 13,4%. Op elke €100 omzet ging €4,40 minder naar advertenties. De advertenties deed de klant zelf, aangevuld met advies. Ik werkte aan listings, zoekwoorden, afbeeldingen en assortiment.
Wat is dan een goede TaCoS?
Daar is geen vast getal voor. Het hangt af van je marge. Reken per product uit wat er overblijft na inkoop, bol kosten, retouren en advertenties. Dan zie je hoeveel advertentie een product kan dragen, en welke producten je beter organisch laat groeien.
