Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 14 oktober 2026

Kort gezegd: ik gebruik je gegevens alleen om je aanvraag of afspraak te verwerken, je te factureren en voor onze samenwerking. Ik verkoop niets door en deel alleen wat nodig is met de diensten die hieronder staan.

Wie ben ik

Optimaïs is een dienst van Carlito, merkbeheer voor bol.com verkopers. Je bereikt me via info@optimais.nl.

Welke gegevens ik verwerk en waarom

De grondslag is het voorbereiden en uitvoeren van een overeenkomst met jou, en voor facturen de wettelijke bewaarplicht.

Hoe lang ik gegevens bewaar

Aanvragen en afspraken waar geen samenwerking uit volgt: maximaal 12 maanden.

Facturen en de gegevens daarop: 7 jaar, omdat de wet dat verplicht.

Gegevens uit een samenwerking: zolang die loopt en daarna maximaal 2 jaar, tenzij een wettelijke termijn langer is.

Met wie ik gegevens deel

Ik deel je gegevens alleen met diensten die nodig zijn om de site en het werk te laten draaien:

Mijn hostingpartij, voor de website en e-mail.

Cal.com, als je een winkelscan plant.

Google Fonts, voor het lettertype op de site. Daarbij ziet Google je IP-adres.

Een vaste ads specialist, alleen bij het pakket Merkbeheer + Ads en alleen wat nodig is voor de advertenties.

Google Drive, voor het opslaan van klantbestanden zoals je dashboard, winstberekening en rapportages.

Mijn boekhouder, voor de administratie.

Gegevens uit jouw winkel, zoals omzet, producten en zoekwoorden, deel ik nooit met andere klanten of in voorbeelden zonder jouw schriftelijke toestemming.

Software en AI

Het werk voor jouw winkel doe ik zelf: de analyses, de keuzes en de aanpassingen. Voor het doorrekenen van de cijfers in je dashboard gebruik ik software, waaronder AI-tools, als ondersteuning. Daarbij gaat het om bedrijfsgegevens zoals omzet, kosten, ranking en zoekwoorden. Persoonsgegevens van jouw klanten deel ik daarbij niet.

Cookies

Deze site gebruikt zelf geen tracking- of advertentiecookies. De agenda van Cal.com kan functionele cookies plaatsen die nodig zijn om een afspraak te plannen.

Beveiliging

De site draait op een beveiligde verbinding (https). Toegang tot je verkopersaccount krijg ik via een eigen gebruiker, dus je wachtwoord deel je nooit. Je kunt die toegang altijd intrekken.

Jouw rechten

Je mag je gegevens inzien, laten aanpassen of laten verwijderen, en je kunt bezwaar maken tegen het gebruik ervan. Stuur daarvoor een mail naar info@optimais.nl. Ik reageer binnen 4 weken. Ben je niet tevreden over hoe ik met je gegevens omga, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.